КОР ТЕН ИТ
ИТ-аутсорсинг для бизнеса любого масштаба
Берем на себя поддержку пользователей, серверов, сетей и безопасности. Вы получаете предсказуемые расходы, прозрачный SLA и команду инженеров вместо одного «приходящего» админа.
Что входит в обслуживание
Техническая поддержка 1-й и 2-й линии
Прием и обработка обращений сотрудников по телефону, почте и в мессенджерах. Регламент реакции — от 15 минут.
Администрирование серверов
Windows / Linux, виртуализация, резервное копирование, мониторинг доступности и производительности 24/7.
Сети и связь
Проектирование и поддержка LAN/Wi-Fi/VPN, маршрутизаторы, межсетевые экраны, IP-телефония.
Информационная безопасность
Антивирусная защита, контроль доступа, аудит, защита персональных данных по 152-ФЗ.
Облако и почта
Корпоративная почта, файловые сервисы, миграция в российские облака, отказоустойчивые конфигурации.
Выделенный ИТ-директор
Стратегия развития ИТ, бюджетирование, выбор подрядчиков и контроль качества услуг.
Почему передают ИТ нам
Прозрачные пакеты обслуживания
- Удаленная поддержка 8×5
- До 10 рабочих мест
- Реакция до 4 часов
- Ежемесячный отчет
- Поддержка 12×7
- До 50 рабочих мест
- Реакция до 1 часа
- Выездной инженер
- Мониторинг 24/7
- SLA 24/7/365
- Неограниченно мест
- Реакция до 15 минут
- Выделенная команда
- Персональный менеджер
Закажите аудит ИТ-инфраструктуры
Проверим серверы, сети, резервные копии и безопасность. Покажем риски и предложим план.